O pedido médico online é uma ferramenta que permite que médicos emitam e pacientes recebam prescrições e solicitações de exames de maneira digital, sem a necessidade de utilizar papel. Essa prática pode ser aplicada tanto em consultas remotas, como na telemedicina, quanto em atendimentos presenciais.
No entanto, tal prática ainda traz muitas dúvidas para os pacientes e para instituições de saúde. Nesse conteúdo iremos abordar tudo sobre o pedido médico online, acompanhe a leitura!
Como funciona o pedido médico online?
O pedido médico online é um processo simplificado que permite a emissão de prescrições e solicitações de exames diretamente pelo computador ou dispositivo móvel, sem a necessidade de imprimi-los.
Ou seja, ele funciona de forma integrada aos sistemas de gestão de saúde, utilizados por clínicas, hospitais e consultórios, tornando a comunicação entre médicos e pacientes mais prática e organizada.
Portanto, a prescrição eletrônica permite emitir os seguintes documentos online:
- Atestado Médico
- Relatório Médico
- Receita Simples
- Receita Antimicrobianos
- Receita Controle Especial
- Solicitação de Exames
- Laudo
- Parecer Técnico
Sugestão de leitura: Pedido médico: saiba se é obrigatório para realização de exames
Passo a passo para a emissão do pedido médico online
Emissão pelo médico:
Durante uma consulta, seja ela presencial ou por telemedicina, o médico avalia a necessidade de exames ou tratamentos e, em seguida, gera um pedido médico digital através de um software específico ou plataforma online.
Assinatura digital:
Para garantir a validade e autenticidade do pedido, o médico assina o documento digitalmente. Essa assinatura é legalmente reconhecida e, dessa forma, assegura que o pedido tenha a mesma validade de um documento impresso.
Envio ao paciente:
Após emitir o pedido médico, o médico o envia diretamente ao paciente por e-mail, SMS ou WhatsApp.
Apresentação e uso do pedido médico digital:
O paciente pode apresentar o pedido médico digital diretamente em farmácias, laboratórios ou centros de diagnóstico. Esses estabelecimentos estão preparados para aceitar pedidos digitais, verificando a autenticidade da assinatura e os detalhes necessários para a realização dos exames ou compra de medicamentos através da plataforma do CFM ou até mesmo pelo o site do Validador ITI em https://assinaturadigital.iti.gov.br.
Segurança e privacidade no envio do pedido médico eletrônico
A criptografia e outras medidas de proteção de dados garantem a confidencialidade das informações sensíveis, evitando o acesso não autorizado.
Vantagens do pedido médico online
A adoção do pedido médico eletrônico traz uma série de benefícios tanto para os pacientes quanto para os profissionais de saúde. Por isso, a seguir, exploramos as principais vantagens dessa ferramenta digital.
Vantagens para o paciente
- Comodidade e acesso facilitado: Você pode acessar o documento diretamente pelo celular, tablet ou computador, a qualquer momento e de qualquer lugar.
- Organização e armazenamento: Os pedidos médicos digitais são armazenados de forma segura em plataformas online, além de ser armazenado no dispositivo celular.
- Integração com serviços de saúde: Você pode compartilhar o pedido médico online facilmente com outros profissionais de saúde, como farmacêuticos e laboratórios. Isso permite que os pacientes realizem exames ou adquiram medicamentos de forma mais rápida e eficiente.
Vantagens para o médico e instituições de saúde
- Eficiência no atendimento: o processo digital agiliza a emissão de documentos e facilita o gerenciamento das solicitações. Além disso, evita o desperdício de papel.
- Redução de erros e perda de documento: A digitalização dos pedidos médicos ajuda a minimizar erros de comunicação, como problemas de leitura da caligrafia ou perda de documentos.
- Conformidade com normas regulamentadoras: a Resolução CFM nº 2.299/2021, regulamenta a emissão de documentos médicos eletrônicos no contexto de inovação e desenvolvimento de novas tecnologias de informação e comunicação para interface entre médicos e pacientes.
Perguntas frequentes sobre o pedido médico online
Para ajudar a esclarecer as principais dúvidas sobre o uso do pedido médico digital, reunimos algumas perguntas frequentes que podem surgir tanto para pacientes quanto para profissionais de saúde, confira!
- O pedido médico online tem a mesma validade que um pedido em papel?
Sim, desde que um médico registrado emita e assine digitalmente o documento. Do mesmo modo, a assinatura digital garante a autenticidade, que farmácias, laboratórios e outras instituições de saúde reconhecem e aceitam legalmente.
2. É seguro usar o pedido médico online?
Sim, é seguro. As plataformas que emitem esses pedidos utilizam criptografia e outras tecnologias de proteção de dados para garantir sigilo. Além disso, os sistemas seguem as normas e regulamentações vigentes para garantir a privacidade dos dados de saúde.
3. Como posso acessar o meu pedido médico online?
Depois que o médico emite o pedido digital, ele é enviado diretamente ao paciente por e-mail, SMS ou Whatsapp, bastando abrir o link ou o arquivo enviado pelo médico.
4. Onde posso usar o pedido médico online?
O pedido médico online pode ser utilizado em qualquer lugar onde o pedido em papel seria aceito, bem como farmácias, laboratórios de exames, clínicas de imagem e hospitais.
5. E se eu perder o acesso ao meu pedido médico online?
O paciente pode solicitar uma nova cópia diretamente ao médico ou à instituição de saúde que emitiu o pedido. Como o documento é digital, ele pode ser reenviado sem dificuldade.
6. Qual é a validade do pedido médico online?
O prazo de validade de um pedido médico digital segue as mesmas regras dos pedidos médicos em papel, variando de acordo com o tipo de exame ou medicamento prescrito. Ou seja, uma solicitação de exames tem a validade de 30 dias após a emissão, por exemplo.
Conclusão
O pedido médico online moderniza o atendimento à saúde, oferecendo praticidade, segurança e eficiência. Com validade jurídica equivalente ao papel, ele facilita o acesso de pacientes a prescrições e exames, além de otimizar o tempo dos profissionais de saúde. Essa ferramenta digital representa um avanço importante, promovendo um sistema de saúde mais ágil e organizado, que acompanha as inovações tecnológicas e atende melhor às necessidades atuais da sociedade.
