SLA: por que ele é fundamental para a sua clínica
Agilidade no diagnóstico por imagem é mais do que uma expectativa, é uma necessidade clínica. Em serviços de telerradiologia, essa agilidade está diretamente ligada a um conceito muitas vezes negligenciado: o SLA. O SLA na telerradiologia (Service Level Agreement ou Acordo de Nível de Serviço) define os prazos e padrões que o prestador de serviço […]
